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Particolare attenzione è riservata dalla Fassi Gru Firenze S.r.l. all'assistenza, tramite la propria officina autorizzata: il Centro Assistenza Gru srl.

Situato in Via Petrarca, presso la sede dell'azienda, il Centro Assistenza Gru srl dispone di oltre millecinquecento metri quadri: qui, accanto ad un vasto e fornitissimo magazzino ricambi, personale specializzato è in grado di provvedere oltre che al montaggio, ai collaudi ISPESL e MCTC, oltre a tutte le fasi dell'assistenza.

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La Fassi Gru Firenze tramite la propria officina è inoltre in grado di programmare e seguire tutte le fasi delle revisioni annuali ASL.

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